[이슈밸리=한유진 기자] 삼성전자가 라이프스타일 분야 크리에이터들과 함께 AI 가전의 사용 경험을 알리는 ‘삼성 크루(Samsung Crew)’를 운영한다. 제품 기능뿐 아니라 배송과 설치, 사후 관리까지 가전 구매·사용 과정 전반을 콘텐츠로 소개할 계획이다.삼성전자는 지난 달 30일 청담 CGV 더 프라이빗 시네마에서 삼성 크루 1기 발대식을 열고 향후 활동 계획을 공유했다.삼성 크루는 유튜브와 인스타그램, 블로그 등에서 리빙·인테리어·육아·일상을 주제로 활동해 온 크리에이터들로 구성됐다. 삼성 가전을 오랫동안 사용한 경험을 바탕

[이슈밸리=임정은 기자] HD현대로보틱스가 미국 AI 소프트웨어 기업 팔란티어와 협력해 산업 현장의 로봇 운용 방식을 개선한다. AI가 기존 로봇 프로그램의 개선안을 제시하고 현장 엔지니어가 이를 보완하는 방식으로, 작업 효율을 높이고 피지컬 AI 솔루션 사업의 적용 범위를 넓힌다는 계획이다.HD현대로보틱스는 최근 미국 뉴욕에서 열린 팔란티어의 ‘소버리니티 부트캠프’에 안성환 최고기술책임자(CTO) 상무가 기조연설자로 참여했다고 1일 밝혔다.안 상무는 행사에서 HD현대로보틱스의 피지컬 AI 적용 전략과 미래 비전을 소개하고, 팔란티

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 11월 1일부터 30일까지 ‘삼성전자와 함께 하는 코리아 그랜드 페스티벌’을 열고 가전·모바일·IT 제품 구매 혜택을 제공한다. 소상공인을 대상으로 한 사업자몰 특별전도 같은 기간 진행한다.가전 행사 대상은 세탁건조기·TV·청소기·냉장고 등 11개 품목이다. 올인원 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’와 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’ 등이 포함됐다.모바일·IT 부문에서는 갤럭시 Z 폴드8, 갤럭시 탭 S11, 갤럭시 북6 프로 등을 포함한 5개 품목에 할인 혜택을 적용한다. 할인율은 제품과 판매

[이슈밸리=한유진 기자] 삼성전자가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2026 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 조사에서 14개 부문 1위에 올랐다. 삼성전자는 이번 결과로 18년 연속 최다 부문 1위 기록을 이어갔다고 밝혔다.한국품질만족지수는 국내 주요 산업의 제품과 서비스에 대한 품질 만족도를 평가하는 지표로, 2004년부터 시행됐다. 제품을 직접 사용한 소비자와 품질 전문가가 성능·신뢰성·사용성 등을 평가한다. 올해 조사는 121개 부문, 369개 기업을 대상으로 진행됐다.삼성전자는 생활가전에서 냉장고와 김치냉장고, 올인원 세탁

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 JBL과 바워스앤윌킨스의 대표 제품을 한자리에서 선보이는 특별 전시를 연다. 두 브랜드의 초기 음향 기술부터 최신 제품까지 살펴보고 직접 소리를 들어볼 수 있는 행사다.삼성전자는 오는 24일부터 31일까지 서울 강남구 ‘프로젝트 스페이스 라인’에서 ‘사운드 레전드－JBL 80주년 기념전시 및 바워스앤윌킨스 60주년 기념 전시’를 개최한다고 밝혔다.올해는 JBL 창립 80주년과 바워스앤윌킨스 창립 60주년이자 삼성전자가 하만 인수를 발표한 지 10년이 되는 해다. 이번 전시는 하만이 세계 주요 도시

[이슈밸리=임정은 기자] HD현대로보틱스가 제조 현장의 자동화 수준을 한 단계 끌어올릴 ‘지능형 양팔로봇’을 선보이며 피지컬 AI 경쟁에 본격적으로 뛰어들었다.HD현대의 로봇 솔루션 전문기업 HD현대로보틱스는 21일 대구 엑스코에서 개막한 ‘미래혁신기술박람회 2026(FIX 2026)’에서 자체 개발 중인 지능형 양팔로봇을 처음 공개했다.이번에 선보인 로봇은 단순히 정해진 동작을 반복하는 산업용 장비를 넘어, 현장 환경을 인식하고 작업에 필요한 동작을 만들어내는 피지컬 AI 로봇을 지향한다. 인력 부족과 다품종·소량생산 확대 속에서

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 베트남 하노이에서 동남아시아 시장을 겨냥한 맞춤형 AI 가전과 주거·상업시설 통합 공조 솔루션을 선보였다. 고온다습한 기후와 현지 주거·상업 환경에 맞춘 제품 경험을 앞세워 생활가전과 기업간거래(B2B) 시장을 함께 공략하는 행보다.삼성전자는 14일 베트남 하노이에서 동남아 가전 테크세미나 ‘더 브리프(The Brief)’를 열었다고 밝혔다. 행사는 지난 8월 하노이 PVI타워에 문을 연 ‘비즈니스 익스피리언스 스튜디오(BES)’에서 진행됐으며, 태국·베트남·싱가포르 등의 주요 미디어와 인플루언서

[이슈밸리=한유진 기자] 삼성전자가 이탈리아 신진 아티스트 14팀과 협업해 제품을 예술적으로 재해석한 전시를 서울 동대문디자인플라자(DDP)에서 선보인다.삼성전자는 14일부터 25일까지 열리는 ‘서울 디자인 위크 2026’에서 ‘Design is an Act of Love(디자인은 사랑의 표현)’ 전시를 진행한다고 밝혔다. 지난 9월 ‘디자인 마이애미 서울 2026’에서 국내 작가들과 선보인 디자인 협업을 이탈리아 작가들로 확장한 행사다.OLED TV 14대에 담은 14개 시선전시장에는 이탈리아 신진 아티스트 14팀이 삼성전자 제품

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 세계 미식 관계자들이 모이는 ‘라 리스트(La Liste) 2027 코리아 어워즈’에서 비스포크 AI 가전을 선보이며, 주방가전이 단순히 음식을 보관하고 조리하는 기기를 넘어 식재료 관리와 공간 설계, 요리 경험을 함께 바꾸는 생활 플랫폼으로 진화하고 있음을 보여줬다.삼성전자는 12일 인천 파라다이스시티에서 열린 ‘라 리스트 2027 코리아 어워즈’에 공식 파트너로 참가해 비스포크 AI 냉장고와 인피니트 라인 후드일체형 인덕션을 전시하고, 정상급 셰프와 미식 업계 관계자들을 상대로 AI 기반 주방

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자의 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고와 이동형 스크린 ‘무빙스타일’이 미국 포브스의 제품평가 플랫폼 ‘포브스 베티드(Forbes Vetted)’가 선정한 ‘2026 스마트홈 어워드’ 수상작에 이름을 올렸다. 주방과 업무·여가 공간을 각각 더 유연하고 편리하게 바꾸려는 삼성전자의 생활가전 전략이 글로벌 평가에서도 주목받았다는 평가가 나온다.삼성전자에 따르면 포브스 베티드는 올해 처음 신설한 스마트홈 어워드에서 주방·가전, 청소, 홈 오피스, 홈 엔터테인먼트 등 7개 분야의 혁신 제품 50개를 선정했다

[이슈밸리=임정은 기자] 중국산 휴머노이드 로봇이 국내 온라인 쇼핑 플랫폼 쿠팡에 판매 상품으로 등장했다. 사람을 닮은 얼굴과 몸체에 표정 변화, 춤과 음성 상호작용 기능을 내세운 제품으로, 화면에 표시된 가격은 1억526만6,900원이다.연구소와 전시장에서 접하던 인간형 로봇이 ‘장바구니 담기’와 ‘바로구매’ 버튼을 갖춘 소비자 판매 화면에 올라온 것이다. 다만 상품 등록을 실제 판매·배송 실적이나 기술적 완성도의 증거로 보기는 어렵다.1억526만원…가격보다 중요한 성능 확인8일 이슈밸리가 확인한 쿠팡 상품 화면에는 원산지가 중국

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 영국 국립박물관인 영국 박물관(British Museum)의 대표 소장품 30점을 삼성 아트 스토어에 선보인다.이번 ‘영국 박물관 컬렉션’은 19세기 영국 미술의 황금기를 이끈 풍경화를 중심으로 구성됐다. 영국 풍경화의 대가 존 컨스터블과 빛·색채 표현을 혁신한 조지프 말로드 윌리엄 터너의 작품이 포함됐다.컨스터블의 ‘윌리 로트의 오두막’, ‘피셔튼의 방앗간’은 영국 전원 풍경과 변화하는 하늘·날씨를 섬세하게 담아낸 작품이다. 터너의 ‘폭풍(난파선)’, ‘콜로세움, 로마’ 등은 격정적인 바다와 유

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 올해 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 총 9개 부문 1위에 오르며 25년 연속 참여 기업 가운데 최다 1위 기록을 달성했다. TV·휴대폰은 29년, PC는 25년, 냉장고·세탁기는 17년 연속 1위다. 프리미엄 제품 경쟁력에 AI 기반 맞춤형 사용 경험을 더한 전략이 오랜 소비자 신뢰로 이어졌다는 평가다.한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KCSI는 국내 주요 산업의 제품·서비스에 대해 전반적 만족도와 재구입 의향 등을 조사하는 지표다. 올해는 122개 산업군, 455개 기업을 대상으

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자서비스가 추석 연휴 기간 고객 불편을 최소화하기 위해 스마트폰 수리와 가전제품 긴급 출장서비스를 지원한다. 명절에도 필수적인 제품 수요를 고려해 비상근무 체계를 가동하는 것이다.삼성전자서비스에 따르면 연휴 첫날인 24일과 추석 당일인 25일은 서비스센터가 휴무한다. 이후 26일과 27일에는 전국 9곳의 ‘주말케어센터’를 운영한다.주말케어센터는 서울 삼성강남·홍대, 경기 부천 중동·성남·용인 구성, 대전, 광주 광산, 대구 남대구, 부산 동래 등에서 운영된다. 사전 예약한 고객을 대상으로 스마트폰과 태

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 유럽 빌트인 가전의 핵심 시장인 독일에 대규모 상설 쇼룸을 열었다. 단순히 제품을 전시하는 공간을 넘어 상담과 교육, 현지 업체와의 협업까지 아우르는 전략 거점을 구축하며 유럽 프리미엄 주방시장 공략에 속도를 내는 모습이다.삼성전자는 독일 뢰네 지역의 ‘키친 센터 뢰네(Kitchen Center Löhne·KCL)’ 1층에 약 480㎡, 145평 규모의 빌트인 가전 상설 쇼룸을 개관했다고 22일 밝혔다.뢰네는 독일의 주요 주방 가구 업체들이 밀집한 지역이다. 매년 약 300개 브랜드와 2만5000

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 현직 교사들의 교육 현장 경험을 반영한 맞춤형 수업 솔루션을 앞세워 공교육 디지털 기기 시장 공략에 나선다.삼성전자는 학교의 갤럭시 기기 도입부터 관리와 활용, 사후서비스까지 전 과정을 지원하는 ‘갤럭시 클래스룸’을 17일 출시했다고 밝혔다.갤럭시 클래스룸은 교실 수업용 태블릿·PC 관리 솔루션인 ‘삼성 녹스 클래스룸’, 사용자 맞춤형 환경 구성 솔루션 ‘녹스 컨피규어’, 무상서비스 연장 혜택을 하나로 묶은 교육용 통합 서비스다.핵심은 이번에 처음 공개된 녹스 클래스룸이다. 교사는 PC나 전자칠판

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 여름철 장시간 가동한 상업용 시스템에어컨의 위생과 냉난방 성능 관리를 지원하기 위해 세척 할인 프로모션을 진행한다.이번 행사는 사업자 고객을 대상으로 오는 10월 31일까지 운영된다. 매장과 사무실, 학원 등에서 여러 대의 천장형 실내기를 동시에 세척하면 신청 대수에 따라 최대 30%의 할인 혜택을 받을 수 있다.세척 서비스는 전문 기술교육을 이수한 엔지니어가 현장과 제품 상태를 진단한 뒤 진행한다. 열교환기와 송풍팬 모터, 드레인 팬 등 주요 부품을 분해해 고압 장비로 세척하고 항균·탈취 작업도

[이슈밸리=한유진 기자] 삼성전자가 유럽 최대 가전·정보기술 전시회 ‘IFA 2026’에서 디자인과 가전 부문을 합쳐 총 4개의 혁신상을 받았다.삼성전자는 4일 ‘비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이’ 에어컨이 디자인 부문 최고 혁신상과 가전 부문 혁신상을 동시에 수상했다고 밝혔다. 이와 함께 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고는 디자인 부문 혁신상, ‘비스포크 AI 하이브리드 4도어 키친핏 맥스’ 냉장고는 가전 부문 혁신상에 선정됐다.IFA 혁신상은 IFA 측이 2025년 신설한 시상 프로그램이다. 출품 자료를 토대로 국제 심사위원

[이슈밸리=박지영 기자] 국내 대표 온라인동영상서비스(OTT) 업체 티빙에서 약 3954만 개의 이용자 계정과 소스코드가 포함된 개발 프로젝트 361건이 유출된 것으로 확인됐다.과학기술정보통신부는 3일 정부서울청사에서 민관합동조사단의 티빙 침해사고 조사 결과를 발표했다.조사 결과 유출된 계정은 로그인 가능한 활성 계정 2206만 개, 휴면·탈퇴 상태인 비활성 계정 1737만 개, 테스트 계정 11만 개 등 총 3954만 개로 파악됐다.다만 동일인이 최대 13개의 계정을 보유한 사례가 확인되는 등 중복 계정이 다수 포함돼 있어 실제

[이슈밸리=한유진 기자] 삼성전자가 인공지능(AI)을 개별 제품의 기능에서 일상 전체를 연결하는 생활 인프라로 확장한다. TV와 가전, 스마트폰, 웨어러블, 헬스케어를 하나의 생태계로 묶어 세계 최대 종합 전자기업만이 보여줄 수 있는 ‘AI 리빙’을 유럽 무대에 선보인다.삼성전자는 독일 베를린에서 열리는 유럽 최대 가전 전시회 ‘IFA 2026’ 개막에 앞서 2일부터 6일까지 베를린 중심부의 훔볼트 카레에 단독 전시관을 운영한다고 밝혔다.전시 주제는 ‘당신의 AI 일상 동반자’다. 제품마다 AI 기능을 탑재하는 수준을 넘어 가전과

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 제품 탐색부터 구매, 설치, 사용, 사후관리까지 이어지는 디지털 고객 경험 경쟁력을 인정받았다.삼성전자는 지난 27일 한국표준협회가 발표한 ‘디지털고객경험지수(DCXI·Digital Consumer eXperience Index)’ 평가에서 종합가전 부문 최고점을 기록하며 4년 연속 1위에 올랐다고 28일 밝혔다.디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널에서 제품을 탐색하고 구매·사용하는 전 과정의 만족도를 평가하는 지표다. 한국표준협회는 구매 전·중·후 단계별로 정보의 완전성과 정확성, 시스템의

[이슈밸리=임정은 기자] 삼성전자가 세계적 권위의 국제 디자인 어워드에서 총 57개의 상을 받으며 제품과 서비스, 브랜드를 아우르는 종합 디자인 경쟁력을 다시 한번 입증했다.단순히 제품 외관의 완성도를 넘어 접근성과 인공지능(AI), 개인정보 보호, 지속가능성까지 디자인의 역할을 확장했다는 점에서 의미 있는 성과로 평가된다.삼성전자는 21일 발표된 ‘IDEA 2026’에서 임팩트상 1개와 동상 9개, 입상 35개 등 총 45개를 수상했다고 밝혔다. ‘레드닷 디자인 어워드 2026’ 브랜드·커뮤니케이션 부문에서도 최고상인 ‘베스트 오